مهنيون ومستعملو السيارات الكهربائية بالعيون يحتجون على ضعف خدمات داسيا

نظم عدد من مهنيي سيارات الأجرة ومستعملي السيارات الكهربائية بمدينة العيون وقفة احتجاجية أمام وكالة “داسيا”، للتعبير عن استيائهم من المشاكل المتكررة المرتبطة بخدمات الصيانة والإصلاح، وما وصفوه بضعف خدمات ما بعد البيع وغياب الاستجابة الكافية لشكايات الزبناء.

ورفع المحتجون مجموعة من المطالب التي اعتبروها ضرورية لضمان استمرارية استعمال السيارات الكهربائية بالمدينة، وفي مقدمتها توفير تقنيين متخصصين في صيانة وإصلاح هذا النوع من المركبات داخل العيون، بدل اضطرار الزبناء إلى نقل سياراتهم نحو مدن أخرى من أجل إجراء الإصلاحات الضرورية.

وأكد المحتجون أن غياب خدمات الصيانة المتخصصة محليا يترتب عنه توقف المركبات عن العمل لفترات طويلة، خاصة بالنسبة لمهنيي النقل، وهو ما ينعكس سلبا على مداخيلهم ويؤدي إلى تكاليف إضافية مرتبطة بالتنقل والإصلاح.

كما عبر المشاركون في الوقفة عن استيائهم من ندرة قطع الغيار الخاصة بالسيارات الكهربائية وتأخر توفيرها، معتبرين أن هذا الوضع يزيد من تعقيد المشاكل التقنية التي تواجه بعض المركبات ويطيل مدة بقائها خارج الخدمة.

وأشار المحتجون إلى أن مدينة العيون تعرف انتشارا متزايدا للسيارات الكهربائية، سواء لدى المهنيين أو الأفراد، ما يستوجب تطوير خدمات المواكبة التقنية وتوفير بنية متخصصة للصيانة والإصلاح تستجيب لحاجيات الزبناء وتواكب التحول نحو التنقل المستدام.

وطالب المحتجون الشركة المعنية بتحسين خدمات ما بعد البيع، واحترام حقوق الزبناء، وفتح قنوات حوار مباشرة مع المهنيين من أجل إيجاد حلول عملية للمشاكل المطروحة، مؤكدين أن نجاح تجربة النقل الكهربائي يظل رهينا بتوفير منظومة متكاملة تشمل الصيانة والإصلاح وقطع الغيار وخدمات المواكبة التقنية.

وشدد المشاركون في الوقفة على أن تشجيع استعمال السيارات الكهربائية وتحقيق أهداف الانتقال الطاقي يقتضي توفير خدمات القرب وضمان جاهزية البنية التقنية اللازمة، بما يمكن المواطنين والمهنيين من الاستفادة من هذه المركبات في ظروف ملائمة وآمنة.