دعوى قضائية ضد آبل في فرنسا بتهمة تسجيل محادثات مستخدميها

رفعت رابطة حقوق الإنسان في فرنسا (LDH) دعوى قضائية ضد شركة آبل (Apple)، متهمةً الشركة بانتهاك خصوصية المستخدمين من خلال تسجيل محادثاتهم الخاصة عبر مساعدها الصوتي “سيري” (Siri) دون موافقتهم. وتأتي هذه الخطوة بعد اكتشاف أن آبل قامت بجمع تسجيلات صوتية تحتوي على محادثات خاصة واستخدمتها لتحسين خدماتها دون إعلام المستخدمين أو الحصول على إذن صريح منهم.

تستند الدعوى إلى مخالفة آبل لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التابعة للاتحاد الأوروبي، والتي تنص على ضرورة الحصول على موافقة واضحة ومباشرة قبل تسجيل أو استخدام البيانات الشخصية. وأشارت رابطة حقوق الإنسان إلى أن تسجيل المحادثات الخاصة دون علم المستخدمين يعد “انتهاكًا خطيرًا للحق في الخصوصية” ويمثل خرقًا صارخًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها في أوروبا.

في بيانها الرسمي، طالبت رابطة حقوق الإنسان بفرض غرامة مالية ضخمة على آبل، بالإضافة إلى إلزامها بتعديل سياساتها المتعلقة بجمع البيانات الشخصية. كما دعت إلى حذف جميع التسجيلات الصوتية التي تم جمعها بشكل غير قانوني.

من جهتها، أكدت آبل أنها تأخذ خصوصية المستخدمين على محمل الجد وأن التسجيلات الصوتية التي تم جمعها كانت “مجهولة المصدر”، مشددةً على أنها أوقفت العمل ببرنامج الاستماع إلى تسجيلات سيري وأجرت تعديلات على سياساتها لتوفير المزيد من الشفافية والتحكم للمستخدمين.

تأتي هذه القضية في وقت تواجه فيه شركات التكنولوجيا العملاقة في أوروبا تشديدًا متزايدًا في القوانين والرقابة المتعلقة بحماية البيانات، حيث تعرضت شركات مثل ميتا (Meta) وغوغل (Google) لغرامات كبيرة بسبب انتهاكات مماثلة.

يتوقع مراقبون أن تؤدي هذه الدعوى إلى تسوية قانونية أو فرض غرامة كبيرة على آبل، مما قد ينعكس على سياسات الشركة في المستقبل ويزيد من تركيزها على حماية خصوصية المستخدمين داخل أوروبا وخارجها.