تقرير أممي: المغرب في مرحلة “النضج المبكر” رقمياً إلى جانب الجزائر وتونس

صنّف تقرير صادر عن لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا) المغرب ضمن فئة “النضج الرقمي المبكر” لعام 2024، مسجلاً معدل 0.48 في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والمحمولة، بعد تقييم 70 خدمة رقمية تقدمها 33 مؤسسة حكومية.

ورغم التحسن النسبي في تصميم المنصات وسهولة الاستخدام، أشار التقرير إلى ضعف التكامل بين المنصات، غياب الدعم الفوري، وقصور التوعية، كعوامل تعيق التحول الرقمي بالمملكة.

وعلى صعيد المقارنة، تصدّرت السعودية، الإمارات وقطر المؤشر بفئة “النضج المتقدم جداً”، بينما تساوى المغرب مع الجزائر وتونس في الفئة نفسها، بعلامات تقارب 0.44 و0.50، فيما حلت مصر في فئة النضج المتقدم بمعدل 0.66 بفضل استراتيجية رقمية شاملة.

ودعا التقرير المغرب إلى تسريع الإصلاحات الهيكلية، توحيد الحوكمة الرقمية، رقمنة القطاعات الحيوية، وتعزيز التنسيق والتفاعل مع المواطنين، من أجل تجاوز التأخر والالتحاق بركب الحكومات الذكية.